У Центрі надання адміністративних послуг Черкас (ЦНАП) увели в дію чат-бот у телеграмі. Це допоможе черкасцям ефективніше комунікувати з фахівцями Центру та полегшить роботу працівникам.
Чат-бот доступний за посиланням https://t.me/CNAP_CherkasyBot.
Завдяки цьому сервісу в Телеграм-каналі можна:
- Реєструватися в електронній черзі на біометричні (паспортні), адміністративні та пенсійні послуги;
- Відстежувати статус заявки;
- Скасувати свій талон;
- Оцінити рівень обслуговування.
Такі ж функції можливі й через чат-бот ЦНАПу у Вайбері.
За інформацією пресслужби Черкаської міськради
