17.08.2022

Черкаси +23°C

USD 13.29

EUR 37.03

Новини LIVEЧеркащина
Черкасці можуть передати показники води онлайн

Черкасці можуть передати показники води онлайн

КП «Черкасиводоканал» запровадило сучасні он-лайн сервіси для передачі показників лічильників води: Viber-бот, Telegram-бот, особистий кабінет на офіційному сайті підприємства та call-центр.

Для правильного нарахування за спожиті послуги водопостачання та водовідведення необхідно вчасно передавати показники засобів обліку. Робити це слід щомісяця з 25 по 30 (31) число.

Швидко та зручно надати інформацію фахівцям «Черкасиводоканалу» можна завдяки сервісам Viber-бот, Telegram-бот, особистий кабінет на офіційному сайті підприємства та call-центр. Особливо актуальними ці послуги є у період воєнного стану, коли через повітряні тривоги немає можливості в повному обсязі передавати й приймати показники по телефону.

Як під’єднатися до ботів

Аби під’єднатися до бота, відскануйте QR-код, який розміщений на зображенні, або перейдіть за покликанням на вашому мобільному пристрої.

Скориставшись одним із варіантів, ви під’єднаєтесь до Viber-бота КП «Черкасиводоканал», до якого буде перенаправлено автоматично. Натиснувши вкладку «Повідомлення», ви побачите привітання. Далі, користуючись підказками Viber-бота, введіть показники водомірів.

Telegram-бот КП «Черкасиводоканал»: відкрийте мобільний додаток Telegram, у рядку «Пошук» напишіть «КП Черкасиводоканал» та оберіть канал з відповідною назвою. Після вибору боту відкриється діалог, який слід активувати, натиснувши кнопку «Restart».

Увійти до бота також можна за покликанням.

Особистий кабінет споживача на сайті КП «Черкасиводоканал»

Щоб розпочати користуватися сервісом необхідно пройти реєстрацію, після чого ви отримаєте можливість передавати показники водомірів за декількома особовими рахунками та миттєво сплачувати за отримані послуги водопостачання та водовідведення не виходячи з дому. Також Ви зможете переглядати діючі тарифи, наявний баланс та всю історію платежів.

Для реєстрації натисніть ТУТ.

Також працює Call-центр КП «Черкасиводоканал» за телефонами:

  • 0-800-300-410;
  • (0472)37-72-04,
  • 54-36-45,
  • 63-38-35,
  • 54-49-76,
  • 093-360-49-21,
  • 050-384-63-85.

Графік роботи call-центру:

  • Понеділок — четвер – з 8.00 до 17.00;
  • п’ятниця – з 8.00 до 16.00.

За інформацією пресслужби Черкаської міськради

Поділитися:

Відео