З першого грудня споживачам, які хочуть передати показники лічильників або поставити запитання фахівцям абонентного відділу КП “Черкасиводоканал”, слід телефонувати на багатоканальний номер Call-центру 0 800 300 410. Крім того, для зручності містян на підприємстві діють сучасні сервіси передачі показників лічильників.
З 1 грудня номер телефону (0472) 50-86-38, який використовувався в роботі абонентного відділу Служби обліку реалізації води і стоків КП «Черкасиводоканал», буде відключений через значне зниження кількості дзвінків на цей номер.
Відтепер фахівці «Водоканалу» прийматимуть показники від споживачів та відповідатимуть на їхні запитання за багатоканальним номером Call-центру 0 800 300 410. Дзвінки для споживачів – безкоштовні зі стаціонарних і з мобільних телефонів).
Графік роботи call-центру:
- пн-чт – з 8.00 до 17.00,
- пт – з 8.00 до 16.00.
Нагадаємо, що для правильного нарахування за спожиті послуги водопостачання та водовідведення містянам треба передавати показники лічильників води щомісяця з 25 по 30 (31) число.
За інформацією пресслужби КП “Черкасиводоканал”
